Términos y Condiciones
⏰ Límite de Hora para Llegar - Fines de Semana
Las reservas se mantienen hasta las 7:30 p.m.. Si el lugar se llena antes de que llegues, tu mesa podría ser liberada. ¡Te recomendamos llegar puntual!
🕒 Tiempo de Espera por Mesa
Guardamos tu mesa por 15 minutos después de la hora reservada. Luego de ese tiempo, si no tenemos noticias, la mesa podría asignarse a otro grupo.
👯♀️ Grupos Grandes - Más de 2 Mesas Juntas
Reserva Gratuita para 6 personas equivalente a 1 mesas, por cada mesa adicional tiene un valor de 30 mil colones en consumible los fines de semana o días de evento.
Para grupos de más de 8 personas o que necesiten juntar varias mesas, solicitamos una garantía anticipada de ₡5,000 por persona, que se aplica como consumo. Si necesitas cancelar, por favor avísanos con al menos 24 horas de anticipación.
📅 Reservaciones Anticipadas
Te recomendamos reservar con al menos 24 horas de antelación. Si deseas reservar el mismo día, con gusto lo intentaremos, pero dependerá de la disponibilidad del momento.
✅ Confirmación de tu Reserva
Una vez que hagas tu solicitud, recibirás una confirmación por mensaje de correo electrónico o WhatsApp.
👉 Si no recibes confirmación, tu reserva no estará garantizada.
👥 ¿Cuántos vienen?
Es importante que nos confirmes el número de personas al hacer tu reserva. Si hay cambios de último minuto, haremos lo posible por acomodarlos, pero dependerá del espacio disponible.
💳 Consumo Mínimo (solo en algunos casos)
En fechas especiales (como finales deportivas o conciertos), o para grupos grandes, puede aplicarse un consumo mínimo de por persona o por mesa. Te avisaremos al momento de la reserva si aplica.
❌ Cancelaciones
Si no puedes asistir, te agradecemos que nos avises al menos 12 horas antes. En caso de no cancelar, la reserva podría quedar registrada como “no show”.
🎈 ¿Quieres decorar o llevar pastel?
¡Claro que sí! Puedes traer decoraciones sencillas o pastel de cumpleaños, siempre que lo coordines con anticipación. 🍽️ No se permiten alimentos ni bebidas externas sin previa autorización.
🎉 Reservas en Eventos Especiales
Durante eventos especiales (como partidos importantes o shows), es posible que se requiera prepago o entrada anticipada. Consulta los detalles al hacer tu reserva.
Reserva Gratuita para 6 personas equivalente a 1 mesas, por cada mesa adicional tiene un valor de 30 mil colones en consumible los fines de semana o días de evento.
